자주하는 질문 : 광주 이연시

자주하는 질문

이연시 고객님들께서 자주묻는 질문을 모아놨습니다.

Q.
➖➖➖➖ 신청 & 예약 & 취소 & 환불 & 변경에 관한 질문
Q.
신청서를 작성하면 바로 예약이 되는 건가요?

그렇지 않습니다.

신청서를 작성하시면 담당자가 카톡으로 연락을 드립니다.

이후 신분 및 직업 인증을 완료하고,

참여 비용을 결제하셔야 예약이 정상적으로 완료됩니다.
Q.
신청을 했는데 연락이 안와요. 무조건 기다리면 되나요?

대부분 순차적으로 연락을 드리고 있으나,

인증 절차와 예약 진행 과정에서 연락이 다소 지연될 수 있습니다.

또한, 예약진행 안내를 카카오톡으로 보내드리기 때문에,
카카오톡 친구추가를 전화번호 허용으로 설정해두지 않으시면 연락이 가지 않습니다.

꼭, 카카오톡 친구추가를 전화번호 허용으로 변경해주시기 바랍니다.

그리고,
앞 순번 예약자가 등록하여 해당 기수의 예약이 마감된 경우,
별도로 연락을 드리지 않을 수도 있습니다.

이럴 때는 이연시 대표번호로 연락 주시거나,

카카오톡 상담에 문의를 남겨주시면 최대한 빠르게 답변 드리겠습니다.
Q.
모든 기수가 다 찼어요. 추후예정으로 신청하고 기다리면 되나요?

추후 예정으로 신청은 하실 수 있지만,
원하는 기수가 어떤 기수인지 알 수 없기 때문에 꼭 참여를 희망하는 기수를 선택하여 신청서를 제출해 주셔야 합니다.

그렇지 않으면 연락이 가지 않아요!

"추후 예정" 항목은 마감된 기수에 예약한 분이 부득이하게 자신의 기수를 지인에게 양도할 때 사용하기 위한 메뉴입니다.

꼭 원하는 기수를 선택하시고 신청해 주세요 : )
Q.
예상치 못한 상황이 생기면, 예약을 취소하거나 기수를 변경할 수 있나요?

이연시 신청은 신중하게 결정해 주셔야 합니다.

신청 후에는 환불 및 취소 약관에 따라 처리되며,
천재지변, 중대한 사고, 심각한 질병 등 예외적인 경우를 제외하고는
기수 변경이 불가합니다.

이는 참가자 모두와의 중요한 약속을 지키기 위한 원칙입니다.

더불어, 모집이 완료된 기수는 홈페이지 메뉴 수정, 광고 조정, 인스타그램 공개 모집 수정 등
다양한 후속 작업이 필요하니,

신청 전 반드시 일정을 충분히 고려해 주시기 바랍니다.
Q.
만약 해당 날짜에 모집이 안되면 어찌되나요?

만약 모집이 되지 않을 경우,

최소 인원인 5:5까지는 진행될 수 있습니다.
다만, 이마저도 모집에 실패할 경우 다른 날짜로 변경될 수 있습니다.

날짜 변경이 확정되면, 등록하신 모든 분들께 개별 연락을 드릴 예정입니다.

이때, 날짜 변경에 동의하시거나 100% 환불을 받으실 수 있습니다.
Q.
여러 번 재도전해도 되나요?

네,
인연을 찾으실 때까지 재도전이 가능합니다.

다만, 같은 기수에 중복되지 않도록 조정하고 있기 때문에
신규 참가자분들에 비해 안내 연락이 조금 늦어질 수 있는 점
양해 부탁드립니다.
Q.
➖➖➖➖ 개인정보 & 인증에 관한 질문
Q.
신분 인증, 직업 인증 필수인가요?

저희 이연시는 신뢰를 바탕으로 한 소개팅 서비스를 제공하고 있습니다.

이연시가 주선자의 역할로서 이연시를 걸고 소개를 시켜드리는 만큼,
정확한 신분 및 직업 인증이 필수 입니다.

확실하지 않은 정보를 가진 분들을 무작위로 소개시켜드리면,
주선자로서의 역할을 제대로 수행하지 못하게 됩니다.

따라서, 확실한 인증 절차를 거치는 것이 중요합니다.
Q.
직업인증을 너무 까다롭게 인증하는 것 같아요.

네, 이연시는 신분 인증과 직업 인증을 모두 꼼꼼하게 확인하고 있습니다.

인증 절차가 다소 까다롭게 느껴질 수 있지만, 이 과정은 단 한 번만 진행되며, 이후 재등록 시에는 다시 인증하실 필요가 없습니다.

이미 수천 명의 참가자분들이 동일한 기준으로 인증을 마치고 참여하고 계시기 때문에, 모두가 안심하고 만남에 집중할 수 있는 환경이 조성됩니다.
서로가 신뢰할 수 있는 조건에서 만나는 것이야말로 좋은 인연을 만드는 첫걸음이라고 생각하기에, 이연시는 인증 과정을 확실히 진행하고 있습니다.

양해와 협조에 감사드립니다 :)
Q.
카카오톡으로 인증하는 모든 정보는 유출될 위험이 있지 않나요?

보내주신 모든 개인정보는 인증을 위한 목적으로만 사용되며,
소개팅 이후 즉시 파기됩니다.

개인정보 유출에 대한 걱정 없이 안심하고 참여하실 수 있습니다.
Q.
➖➖➖➖ 소개팅 관련 질문
Q.
아는 사람 만날 수도 있나요?

이연시 소개팅은
신뢰할 수 있는 예약 시스템과 회원 관리 프로그램으로

같은 기수, 같은 직장, 아는 사람은
다시 만나지 않도록 예약을 받습니다.

걱정하지 않으셔도 돼요!
Q.
2명을 선택하면 여러 명과 동시에 커플이 될 수도 있나요?

네, 한 사람이 두 사람과 연결될 수 있습니다.
하지만 연결이 되었다고 해서 모두가 연애에 성공하는 것은 아니기에,

그 이후의 선택은 본인에게 달려 있습니다.
Q.
상대방과 아는 사이일 때 대화 패스가 가능한가요?

패스 기능은 따로 없지만,
아는 분을 만나 불편한 상황이 생기면 진행 담당자에게 말씀해주시면 됩니다.

그 시간 동안 각자 대기실에서 대기하시고, 이후 다음 만남으로 넘어가실 수 있습니다.

또한, 소개팅 신청 후 인증하실 때,
미리 만나고 싶지 않은 분의 성함과 생년을 알려주시면
전산에 등록하여 자동으로 겹치지 않도록 조정해 드립니다.